1. Hình thức giao hàng

Giao hàng tận nơi: MEGAPOS cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, gửi hàng tận nơi đến địa chỉ cung cấp của Quý khách

Nhận hàng tại cửa hàng: Quý khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

2. Bảng giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa

• MEGAPOS sẽ giao hàng trong giờ hành chính (8h – 17h cùng ngày), nếu có bất kỳ yêu cầu nhận hàng nào ngoài thời gian này quý khách vui lòng gửi yêu cầu cho MEGAPOS tại thời điểm mua hàng.

• Trường hợp không đáp ứng được thời gian dự kiến trên do các lý do khách quan/chủ quan MEGAPOS sẽ liên hệ đến quý khách hàng để thỏa thuận lại.

• Trong trường hợp địa chỉ khách không thuộc 3 thành phố chính và có yêu cầu lắp đặt tại nhà. MEGAPOS sẽ gửi hàng cho đối tác vận chuyển giao hàng và điều kĩ thuật viên khu vực đến địa chỉ nhận hàng lắp đặt. Quý khách hàng vui lòng nhận hàng thanh toán với bên vận chuyển và báo lại MEGAPOS ngay sau khi nhận hàng.

• Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể từ chối nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 – 10 ngày.

• Công ty cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. MEGAPOS sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

3. Quy định về hỗ trợ kỹ thuật tận nơi

Áp dụng cho các nhóm sản phẩm với các nội dung sau đây